
Araştırmaya göre, e-ticaret siparişlerinde bayram dönemlerinde yüzde 35’e varan bir artış kaydediliyor. Özellikle hediyelik eşya, tekstil ürünleri ve gıda kategorilerindeki talep en üst seviyelere çıkıyor. Türkiye'nin önde gelen lojistik firmalarından birinin yönetim kurulu başkanı, bu yoğunluğun planlama ve teknoloji altyapısına yapılan yatırımlarla başarıyla karşılandığını belirtiyor.
Bu süreçte karayolu taşımacılığı en çok kullanılan yöntemlerden biri olmayı sürdürürken, hava ve deniz yolu lojistiği de özellikle uluslararası teslimatlarda önemli bir rol oynuyor. Öte yandan, Türkiye’de gelişen demiryolu lojistiğinin de bayram döneminde etkinliğini artırdığı gözlemleniyor. Uzmanlar, demiryolu taşımacılığının hem çevresel sürdürülebilirlik hem de maliyet avantajlarıyla sektöre yeni bir soluk getirdiğini ifade ediyor.
Araştırma bulguları, aynı zamanda tüketici beklentilerinin de değiştiğini ortaya koyuyor. Daha hızlı teslimat, daha düşük maliyet ve paket takibi gibi hizmetler, tüketicilerin önemli kriterleri arasında yer alıyor. Bu değişen beklentilere yanıt vermek isteyen lojistik firmaları ise müşteri memnuniyetini artırmak için dijital dönüşüm projelerine yoğunlaşıyor. Sektörde robotik otomasyon sistemlerinden insansız hava araçlarıyla teslimata kadar pek çok inovasyonun test aşamasında olduğu biliniyor.
Ancak artan taleple birlikte sektördeki zorluklar da dikkat çekiyor. Hızla büyüyen talebe karşın yeterli sürücü ve vasıflı iş gücünün bulunamaması, altyapı yetersizlikleri ve karayollarındaki trafik yoğunluğu başlıca sorunlar arasında. Uzmanlar, bu nedenlerden dolayı bayram dönemlerinde daha önceden yapılacak planlamaların ve erken rezervasyonların oldukça önemli olduğuna işaret ediyor.
(Özkan Güngörmez)