Dijital pazarlama sektörü, teknolojinin hızlı gelişimiyle birlikte geniş bir dönüşüm sürecine girmiş durumda. Ancak bu büyüme, ne yazık ki siber dolandırıcılık vakalarının da artış göstermesiyle sonuçlanıyor. Özellikle pandemi sonrası dijital platformlara olan yönelimin hızlanması, dolandırıcılar için yeni fırsatlar yaratmış görünüyor.
Yapılan güncel bir araştırmaya göre, global dijital pazarlama faaliyetlerinin %35'i siber dolandırıcılık girişimlerinin hedefi oluyor. Bu tür dolandırıcılıklar arasında sahte reklam göstergeleri, tıklama dolandırıcılığı (click fraud) ve yanlış kullanıcı verileri oluşturma gibi yöntemler dikkat çekiyor. Araştırmada, bu eylemlerin dijital pazarlama bütçeleri üzerindeki etkilerinin milyarlarca dolar seviyesine ulaştığı vurgulanıyor.
Özellikle "tıklama dolandırıcılığı" yöntemi, sektörde en sık görülen vakalardan biri. Bu yöntemle sahte tıklamalar kullanılarak markaların reklam bütçeleri hızla tükeniyor ve gerçek kullanıcılarla etkileşim olasılığı ciddi şekilde düşüyor. Ayrıca, sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılan kimlik avı saldırıları ile kullanıcı verileri çalınıyor ve kötüye kullanılıyor.
Uzmanlar bu durumun önüne geçebilmek için şirketlere veri analitiği çözümleri ve yapay zeka temelli izleme araçlarını kullanmalarını öneriyor. Ayrıca, markaların iş birliği yaptığı ajansların güvenilirliğini detaylı bir şekilde incelemesi gerektiğinin altını çiziyorlar. Sadece kısa vadeli mali yükleri değil, uzun vadede marka itibarını etkileyebilecek zararları göz önünde bulundurmak kritik bir önem taşıyor.
(Özkan Güngörmez)