Ramazan ayı, yalnızca manevi bir dönemi ifade etmekle kalmıyor; aynı zamanda tüketici davranışlarında da gözle görülür değişikliklere yol açıyor. Geleneksel iftar ve sahur sofralarının özenle hazırlanması, ev bütçelerinde gıda harcamalarının artmasına neden oluyor. Bu durum, tüketicileri daha tasarruflu alışveriş yolları aramaya sevk ediyor. Üstelik son yıllarda dijitalleşmenin etkisiyle bu arayış, e-ticaret platformlarına olan ilgiyi gözle görülür bir şekilde artırıyor.
Yapılan bir araştırmaya göre, Ramazan ayında online alışveriş oranlarında önceki aylara kıyasla yüzde 35'e varan artışlar görülüyor. Bunun temel nedenlerinden biri, e-ticaret sitelerinin sunduğu avantajlı kampanyalar ve fiyat karşılaştırma imkanı. Özellikle gıda, temizlik ürünleri ve kişisel bakım kategorilerindeki indirimler, kullanıcıların tercihlerini belirlemede önemli bir rol oynuyor.
E-ticaret platformlarının sunduğu pratik çözümler de bu eğilimi destekleyen faktörler arasında yer alıyor. Fiziksel mağazalarda zaman ve enerji harcamak istemeyen kullanıcılar, ihtiyaçlarını birkaç tıklamayla online olarak temin edebiliyor. Aynı zamanda ücretsiz kargo, hızlı teslimat ve taksit seçenekleri gibi hizmetler, bu geçişi hızlandırıyor.
Elde edilen verilere göre, Ramazan ayında en çok talep gören ürünler arasında hurma, ramazan kolileri, süt ürünleri ve bakliyat yer alıyor. Ayrıca hediyelik ürünler ve bayram öncesinde artış gösteren tekstil alışverişi de dikkat çekiyor. Ancak ekonomik belirsizliklerin hakim olduğu bu dönemde, tüketiciler bilinçli seçimlere yönelerek bütçelerini koruma eğiliminde.
Uzmanlar ise bu dönemin tüketici davranışlarını analiz etmek için önemli bir fırsat sunduğunu belirtiyor. Şirketlerin, müşterileriyle güçlü bağlar kurmak adına özel kampanyalar düzenlemesi ve ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunması gerektiği vurgulanıyor. Özellikle pandemi sonrası değişen alışveriş alışkanlıklarının kalıcı hale geldiği ve bunun e-ticaretin değerini artırdığı ifade ediliyor.
(Dilvin Altıkardeş)