Aile hekimliklerinde uzun kuyruklar

Son aylarda birçok şehirde aile hekimliklerinin önünde oluşan uzun kuyruklar, halkın en temel sağlık hizmetine bile ulaşmakta zorlandığını gösteriyor. Sabah erken saatlerde numara almak için gelen vatandaşlar, içeri girebilmek için saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyor. Özellikle yaşlılar, çocuklu aileler ve kronik hastalığı olan bireyler bu durumdan en çok etkilenen kesimler arasında.

Sağlık Bakanlığı’nın verilerine göre, Türkiye’de bir aile hekimine düşen kişi sayısı bazı bölgelerde 3.500’ü aşıyor. Büyük şehirlerde bu sayı daha da artarken, yeni aile hekimi atamalarının yetersiz kalması mevcut yükü daha da ağırlaştırıyor. Artan nüfusla birlikte gelen talepleri karşılamakta zorlanan aile hekimlikleri, günlük hasta bakma kapasitesinin çok üzerinde hizmet vermeye çalışıyor.

Son dönemde aile hekimliklerine eklenen görevler de kuyrukların artmasında önemli rol oynuyor. Özellikle Milli Eğitim Bakanlığı ile yürütülen öğrenci sağlık taramaları nedeniyle, sabah saatlerinde merkezlere gelen çocuklar ve veliler ek bir yoğunluk oluşturuyor. Grip ve enfeksiyon hastalıklarının yaygınlaştığı kış aylarında ise bu durum neredeyse içinden çıkılmaz hale geliyor.

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden aile hekiminden randevu alma imkânı bulunsa da çoğu vatandaş randevusuz doğrudan başvuruyor. Bu durum hem içerideki düzeni bozuyor hem de hekimlerin iş yükünü artırıyor. Randevusuz gelen hastaların hizmet alabilmesi için sıra sistemi uygulanıyor ve bu da bekleme sürelerini daha da uzatıyor.

Aile hekimlikleri, sağlık sisteminin en temel yapı taşı. Ancak bugün geldiğimiz noktada, artan yük ve yetersiz kaynaklar nedeniyle bu merkezlerde yaşanan sıkıntılar hem vatandaşları hem de sağlık çalışanlarını zorluyor. Yapılacak yapısal düzenlemelerle birinci basamaktaki bu tıkanıklık aşılabilir, sağlık hizmetine erişim herkes için daha kolay hale gelebilir.

(Özkan Güngörmez)