SON DAKİKA
Hava Durumu

Z kuşağı 4 gençten 1’i gelen telefonlara cevap vermiyor!

Gelen telefonlara cevap vermeme eğilimi, son yıllarda özellikle genç nesiller arasında yaygınlaşan bir durum olarak karşımıza çıkıyor. Son araştırmalar, bu durumun Z kuşağı (1997-2012 arası doğanlar) için daha belirgin olduğunu gösteriyor.

Haber Giriş Tarihi: 26.05.2024 12:28
Haber Güncellenme Tarihi: 26.05.2024 12:28
Kaynak: Sercan USLUBAŞ
Z kuşağı 4 gençten 1’i gelen telefonlara cevap vermiyor!

Peki, Z kuşağı neden telefon çağrılarından kaçıyor? Bu sorunun tek bir cevabı yok. Araştırmalar, bu davranışın arkasında yatan bazı olası nedenleri şunlardır:

--Teknoloji Kullanım Alışkanlıkları: Z kuşağı, metin mesajları, sesli mesajlar ve video aramalar gibi asenkron iletişim yöntemlerine daha fazla alışık. Gerçek zamanlı telefon görüşmeleri, onlar için daha az pratik ve zaman alıcı olarak algılanabiliyor.

--Sosyal Anksiyete: Sosyal etkileşimlerden çekinen ve telefon görüşmelerinde stres yaşayan Z kuşağı bireyleri, bu yolla iletişim kurmaktan kaçınmayı tercih edebiliyor.

--Dikkat Dağıtma: Z kuşağı, sürekli olarak gelen bildirimler ve sosyal medya gibi dikkat dağıtıcı unsurlara maruz kalıyor. Bu durum, telefon görüşmelerine odaklanmalarını zorlaştırabiliyor.

--Kişisel Alana Önem Verme: Z kuşağı, kişisel alanlarına ve zamana oldukça önem veriyor. Telefon görüşmeleri, planlarını veya aktivitelerini kesintiye uğratma potansiyeli taşıdığı için istenmeyen bir durum olarak görülebiliyor.

--Güvenlik ve Gizlilik Endişeleri: Z kuşağı, kimlik avı ve dolandırıcılık gibi çevrimiçi tehditlere karşı daha bilinçli. Bu nedenle, bilinmeyen numaralardan gelen aramalara cevap vermekten çekinebiliyorlar.

Peki, bu durumun çözümü nedir?

--Farklı İletişim Kanalları Sunmak: Z kuşağına hitap eden işletmeler ve kuruluşlar, telefon görüşmelerinin yanı sıra metin mesajları, e-posta veya sohbet gibi alternatif iletişim kanalları da sunmalıdır.

--Kısa ve Öz İletişim: Z kuşağı, uzun ve detaylı telefon görüşmeleri yerine kısa ve öz bilgilere daha fazla değer veriyor. Bu nedenle, mesajlarınızı ve telefon görüşmelerinizi olabildiğince kısa ve net tutmaya özen gösterin.

--Kişiselleştirilmiş Deneyim Sunmak: Z kuşağı, genel ve standart mesajlara tepki verme eğiliminde değildir. İletişimlerinizi kişiselleştirmek ve onların ilgi alanlarına hitap etmek, ilgisini çekme şansınızı artıracaktır.

--Güven ve Saygı Göstermek: Z kuşağı, iletişimde dürüstlük ve şeffaflığa önem verir. Onlarla iletişim kurarken güven veren ve saygılı bir tutum sergilemeniz önemlidir.

Araştırma Bulguları:

*Pew Research Center tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 18-29 yaş arası Amerikalıların %41'i bilinmeyen numaralardan gelen telefonlara cevap vermemektedir. 

*Ofcom tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 16-24 yaş arası İngilizlerin %38'i telefon görüşmelerini kısa mesajlaşmaya tercih etmektedir. 

(Sercan Uslubaş)

Kaynak: Sercan USLUBAŞ

Yorum Ekle
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!
Yorumlar
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.